こんにちは！「宿いしい」のブログをご覧いただきありがとうございます。
今回は、これまで宿泊してくださったお客様のレビューをご紹介しながら、私たちが大切にしていること、そして改善してきた点についてお話しします。
🌸 嬉しいレビューをたくさんいただいています
「宿いしい」は、2024年11月に福岡県久留米市でオープンした一棟貸しの宿泊施設です。
Airbnbではこれまでに150名以上の方々にご利用いただき、平均4.88点（5点満点）というありがたい評価をいただいています（2025年6月末現在）。
お客様からは、こんな声をいただきました。
🗣「今まで泊まった中で最高の家のひとつ。すべてが近くにあり、ホストの対応も完璧」
🗣「清潔で快適。まるで自宅のようにくつろげる場所でした」
🗣「駐車場が無料で、ローソンが目の前。立地がとても便利でした」
🗣「丁寧で迅速なメッセージ対応に安心しました。おもてなしの心を感じました」
🗣「装飾がきれいで、設備もすべて整っていた。家族もとても満足していました」
中には「この家が大好き！」という嬉しい言葉もあり、ホストとして何よりの励みになっています。
🔧 お客様の声から改善したこと
お客様からのご意見は、すべて目を通し、できる限り改善に活かしてきました。
🔹 2階のエアコンが効かない？ → 操作ガイドを見直し
以前、「2階寝室のエアコンが暖かくならなかった」との声をいただきました。
調査の結果、「内部クリーン」機能による一時的な冷風が原因と判明。
現在は、分かりやすい操作マニュアルを設置し、安心してご利用いただけるよう改善しています。
🔹 ブレーカーが落ちる？ → 電気容量を50Aにアップグレード
「エアコン・ドライヤー・ケトルを同時に使うと落ちる」というご指摘を受け、50アンペアに増設しました。今では複数家電を同時に使っても快適にお過ごしいただけます。
※2025年10月には、2階にエアコンを追加設置するとともに、電気容量を60Aへ増設するなど、さらなる設備のアップグレードを行いました。
🏠 一棟貸しならではの料金設定について
宿いしいは1日1組限定の完全貸切宿です。
最大7名様まで宿泊できる広々とした空間を、ご家族やグループだけで独占利用できます。
そのため、宿泊料金は基本的に4名様分からの一律料金となっております。
2〜3名様でのご利用でも、一棟全体を貸し切っていただくため、
- 室内全体の清掃と準備
- 光熱費やアメニティのご用意
- プライベート空間の確保
これらのコストを含んだ価格設定としています。
少人数でも「ゆとりある贅沢な空間を独占できる価値」を感じていただければ幸いです。
💬 改善の積み重ねで、より快適な宿へ
宿いしいでは、いただいた声をもとに少しずつ改良を続けています。
たとえば最近では、
「足が悪い方のためにイスがあった方が良い」とアメリカからのお客様にご提案いただき、ダイニングに椅子を追加しました。
このように、宿泊された方々の言葉を“次の改善”につなげています。
🌿 これからも、安心・快適な宿を目指して
昭和時代に建てられた建物を活かしつつ、
清潔さと心のこもったおもてなしで、快適なご滞在を提供してまいります。
宿いしいが、皆さまにとって「久留米での第二の我が家」となれるよう、これからも丁寧に運営を続けていきます。
▶ ご予約・空室状況・料金の詳細は、福岡県久留米市の民泊「宿 いしい」のご案内をご覧ください。
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